Polisi Penghantaran

Semua tempahan akan diproses dan dihantar melalui rakan penghantaran yang ditetapkan oleh pembekal atau platform berkaitan.

Tempoh penghantaran bergantung kepada lokasi dan ketersediaan stok, dan biasanya mengambil masa antara 2 hingga 5 hari bekerja.

Maklumat penjejakan akan disediakan apabila tempahan telah diproses.

Polisi Pemulangan & Pertukaran

Kami menerima permohonan pemulangan atau pertukaran sekiranya produk diterima dalam keadaan rosak atau tidak menepati pesanan.

Permohonan hendaklah dibuat dalam tempoh 3 hari selepas produk diterima, berserta bukti bergambar.

Setiap permohonan akan dinilai secara adil dan berhemah mengikut situasi.

1. Whatsapp admin di +6019-5735391.
2. Nyatakan nombor pesanan.
3. Nyatakan masalah yang dihadapi.

Polisi Maklumat Pelanggan

Maklumat pelanggan yang diberikan hanya digunakan untuk tujuan pemprosesan tempahan dan komunikasi berkaitan pesanan.

Kami komited untuk menjaga kerahsiaan maklumat pelanggan dan tidak akan berkongsi data kepada pihak ketiga tanpa keperluan.